Что делать, если попалось бракованное окно

В большинстве случаев брак появляется по следующим причинам:

  • были применены некачественные комплектующие;
  • окна были изготовлены с нарушениями технологии;
  • нарушения во время монтажа.

Как себя проявляет брак

Брак может себя проявить по-разному, но, как правило, это становится очевидным в течение первых недель эксплуатации. При этом специалисты отмечают, что почти все случаи брака возникают из-за некачественного монтажа. Нарушения на стадии сборки на заводе, конечно, тоже имеют место быть, но гораздо реже.

Каким же образом может проявить себя брак, и каковы основные причины его возникновения?

  • Сквозняк. Одна из самых часто встречающихся причин – неотрегулированные створки окна. В результате они просто неплотно соприкасаются друг с другом – и не достигается нужной степени герметичности. Можно отрегулировать створки и самостоятельно, но лучше обратиться на обслуживание по гарантии к компании-установщику.
  • Могут с трудом поддаваться створки. В нормальных окнах створки ходят легко и без усилий. Если же была применена некачественная фурнитура, либо недостаточное количество крепежных элементов – то может возникнуть и деформация окна. Так или иначе, но данная проблема решается только руками специалистов.
  • Окна потеют. Это может быть вызвано нарушением герметичности в швах. А может и не являться причиной брака, но тем, что имеется нарушение в циркуляции воздуха внутри помещения. В этом случае нужно просто почаще проветривать комнату, а также убрать от отопительных приборов предметы мебели, шторы и т.д.
  • Образование наледи. Это то же самое, что и конденсат, но только характерно для зимнего периода.
  • Потемнение подоконника или оконного профиля. Это говорит о том, что данные элементы были изготовлены с нарушениями технологий производства. Можно попытаться заменить профиль или подоконник по гарантии. Но бывает весьма трудно доказать, что изменение цвета случилось не по вине самого потребителя.
  • Стеклопакет запотевает изнутри. Это говорит о явной разгерметизации окна. Решение однозначное – менять стекла руками профессионалов.
  • Стекла слипаются. Данный вид брака встречается на больших по площади стеклах. Они могут действительно выгибаться – вплоть до слипания между собой. Менять! И причем – срочно. В любой момент такие стекла могут просто треснуть.
Читайте также  Как сделать самому слуховое окно

Как правило, добросовестные компании, которые дорожат своей репутацией, без лишних разговоров производят ремонт по гарантии. Однако, если не посчастливилось связаться с компанией-однодневкой, то устранение проблемы, скорее всего, придется проводить за собственный счет.

Вернуться во все статьи